毎度、岡崎市上和田町で家具のリメイク・オーダーメイド家具の製作をする家具職人の杉田です。









先だって、お知らせをさせていただきました

"杉田木工所LINE公式アカウント"

開設させていただいた理由を、

もう少し説明をさせていただきたく

今回の記事にしました。

【"杉田木工所LINE公式アカウント"を開設した理由】

1.最近の杉田木工所へのお問い合わせ窓口は、90㌫がメールです。ありがたいのですが、メールですと、メールアプリ内「迷惑メールトレイ」にお客様のメールが振り分けられる時がありまして、
杉田がメールに気が付かない。
　そのために、お客様への返信を送れる。

2.杉田木工所メール 　sugita-mokkoujo@ac.auone-net.jp
　を、大勢の方に知って頂きたいので宣伝・広報しているのですが、
　事業所の公式メールということで一度設定するとよほどのことがない限り、アドレスに変更がない。ゆえにその事情につけこみ、迷惑メールが激増していること。
　お客様のご相談・お問い合わせメールとの判別と振り分けにかなりの時間がかかること。せっかくのご相談・お問い合わせ
　メールを削除してしまうこと。

3.お忙しいお客様ですと、杉田木工所からの返信メール後時間がかなり経過してお客様から返信メールをいただく時がありまして、杉田木工所からの返信メールを、お客様がご確認いただいているかが杉田側で不明なこと。
　LINEですと"既読"が付きますので確認がとれて
　杉田的には安堵です。

4.LINE公式アカウントとLINE Payが繋がったことで
　今後、お客様のご利用が伸びると見込まれる
　キャッシュレス決済が容易に利用出来そうで
　レジやPOSシステムの無い杉田木工所と
　相性が良さそうに思われるため。
　※また、別の記事で特集を考えている
　"杉田木工所LINE Pay支払リンク"
　が、とても有効だと思ったので。

このような理由が"杉田木工所LINE公式アカウント"

を開設した理由です。

とても良いサービスだと思ったのと、

これから、LINE公式アカウントが

流行りそうなポテンシャル(潜在能力)

を感じたのも事実です。




この通知バッジと呼ばれる

メッセージが送られてくると

アプリに表示される数字がとても便利です。

メールも同じようになりますが

迷惑メールも他のメールと同等に

扱われるので、LINEの通知バッジとは

別物です。

これだけでも、お客様とのやりとりが

LINEを利用した方が杉田木工所に

とっても都合が良いですし

お客様にもお気軽にお問い合わせや

ご相談をお気持ちに抵抗なく

送っていただけると思っております。

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"LINE Pay"もご利用可能です。






今後、LINE Payを使利用お客様支払方法

【杉田木工所内QRコード決済支払方法】
　"杉田木工所LINE Pay支払リンク"

登場します。

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基本的には、杉田木工所内で

まな板の凸凹平削りやお客様ご自身で

お引き取りの家具納品の場合は、

LINE PayQRコードを貼ったたてを

ご用意してますのでそれを利用した

お支払決済をお願いいたします。



【現場用QRコード決済ファイル支払方法】
↓現場用QRコード決済ファイル。


家具職人 杉田が自作しました

"現場用QRコード決済ファイル"です。

家具の扉の修理・調整などの

作業終了後に、こちらのフォイルを利用

しましてお支払決済をお願いしたいと思っております。


【LINE Pay 支払いリンク支払方法】







今のところ、LINE Payだけしか

出来ない機能みたいですが

杉田木工所とお客様が

離れていてもお支払決済が

完了する、お支払方法です。

このお支払決済方法については

後日、LINE Pay支払リンクだけで

記事を書きたいと思っております。

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今後、こちらの

"杉田木工所LINE公式アカウント"

サービスを使って

出来ればメインのお客様との

コミュニケーションツールとして

機能してくれればと考えております。


出来ましたら、ともだち登録を

宜しくお願いいたします。

家具職人 杉田が思っている以上に

ご登録されるお客様が出来ましたら

定期的な家具や化粧板、装飾金具

仕様金物等の新作のご案内なんかを

配信出来ればと考えております。

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〈次回予告です。〉

集大成となります。岡崎市長選挙
杉田の見解を書きたいと思っております。

【みなさまからのこえのまどぐち】
みなさまからの木・家具・収納・カウンター等のご相談を承っております。
お電話をする事に、お気持ち的に躊躇い(とまどい)のプレーキが、掛かってしまう方は、メールやファックスでも良いですよ。
杉田木工所のLINEとメールとファックスは365日24時間営業をしております。
杉田木工所Boo-logへの意見・苦情等でも構いません。
お問い合わせ内容をお手紙にしたためていただいて、送ってください。

【杉田木工所】　
電話　0564-52-3279
FAX　0564-52-3307
メール 　sugita-mokkoujo@ac.auone-net.jp

LINE公式アカウントからもお問い合わせお待ちしております。
ID:@803myxbb

電話 0564-52-3279

sugita-mokkoujo@ac.auone-net.jp

"杉田木工所LINE公式アカウント"