毎度、岡崎市上和田町で家具のリメイク・オーダーメイド家具の製作をする家具職人の杉田です。







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ファミリーマートさんが、

店員を介さずに無人で決済できるコンビニを

２０２４年度末までに約千店に拡大する方針であることが

１０日、分かったそうです。

コンビニが飽和状態にある中、

無人店舗は人手を減らしてコストを削減できるため、

これまで出店できなかった

人通りが少ない地方都市などでの

展開も視野に入れるそうです。

お客様が手に取った商品を

店内の天井カメラが読み取って自動精算します。

商品の補充では人手が必要ですが、

常駐する店員の人数を半分程度にまで抑えられるそうです。

人口減少で働き手の確保が課題となっており、

デジタル技術を活用して運営の効率化を目指すそうです。

無人決済システムを設計したのはＪＲ東日本の関連会社。


数年前だと思いますが、

米国のAmazonが"Amazon　go"という

無人の小売店舗をはじめたのが。

とうとう日本にもやって来たという感じです。

見た目は、完全に「万引き」に見えます。

でも、駅の改札口のような出入口を通り

無数のカメラに囲まれた店舗内で

商品を手にして

自動で決済が済み、帰るという行動パターン。

デジタル化の先頭を走る

あらたな業態のあり方の登場であります。

少し前の某コンビニエンスストアさんの本社と

フランチャイズ店の店長さんの

実店舗での人材確保が難しいという現場と

それでも365日24時間営業をし続けろという

本社との裁判にまで発展した

労使トラブル。

この記事を見て、双方、何を思うのでしょうか。




ときどき、深夜や20:00頃から

現場施工に行く現場がありまして、

お仕事が始まる時間に合わせて

トラックで走って現場に向かうのですが

ちょっと外れた人口の少ないエリアの

コンビニエンスストアは、ほとんどお客様の

姿を見ません。

杉田も何か、飲み物や夜食を買いに

深夜や夜間のコンビニエンスストアに寄ったりしますが

お客様はまばらです。

電気代の方が高くつくのではないかと思えるほどです。


それでも、ときどき、夜間や深夜に利用する

我々のような仕事の人間にはありがたいです。

でも、毎日寄りませんし...。

ちょっと外れた人口の少ないエリアの方が

無人決済コンビニエンスストアは業態を

維持するのに向いているのでしょうか。

杉田として、たまにしか寄りませんが

無人決済コンビニエンスストアでも良いので

現状の店舗数をできるだけ維持して頂きたいと思います。

トイレもありますし、ありがたいです。


今後のコンビニエンスストアのあり方に

注目していきたいと思います。



今週も

杉田木工所Boo-logにお付き合いいただき

ありがとうございました。.

だんだん秋めいてまいりまして

風も心地良い涼しい風が吹くように

なってきました。

コロナ禍で、季節の風物詩のことたちが

中止ばかりで、季節感を感じることが

少なく、過行く季節の哀愁のないまま

次の季節に移ろうとしております。

食べ物ぐらいは、季節のものを食べて

せっかくの素晴らしい日本の

春夏秋冬を心おきなく満喫したいと

考える今日この頃です。

みなさまも体調管理には

くれぐれもご自愛ください。


それでは。

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