毎度、岡崎市上和田町で家具のリメイク・オーダーメイド家具の製作をする家具職人の杉田です。


倉庫用棚に変化がありませんので、急遽内容を変更します。

最近、キャッシュレス決済の記事が多くてすみません。

だがしかし、宣伝させてください。

杉田木工所、auペイさんもキャッシュレス支払決済加盟事業所に登録いたしました。と言いたいところですが、数日前に楽天ペイさんの支払決済加盟事業所に杉田木工所が登録されまして、その楽天ペイさんがauペイさんと共同で利用出来るように協力されたので、auペイさんの審査結果を待っていただけで、auペイさんだけでキャッシュレス支払決済事業所として登録した訳ではありません。

その審査に無事、合格したみたいで、朝、審査完了のメールを受け取りました。

ふたつほど、楽天ペイさんとauペイにお願いをしました。

ひとつのQRコードで、楽天ペイさんとauペイさんが利用できるのは、利用者側としてはとてもありがたいのですが、楽天ペイさんとauペイさんのサービス内容が少し違います。

auペイさんの場合、QRコードを店舗側で読み取るか、利用者側のスマートフォンで読み取るかの2つしか決済方法がありません。
楽天ペイさんの場合、QRコードを店舗側で読み取るか、利用者側のスマートフォンで読み取るか以外に「セルフ」という決済方法が用意されています。

楽天ペイさんの説明によると、普通のお店さんでレジの前に行かなくても、楽天ペイさんのアプリ内の地図から、該当するお店を選んで、お客様側のスマートフォンですべて決済出来るサービスが用意されているそうです。

auペイさんには、その決済方法は今のところ用意されていません。どちらかにあってどちらかにないというサービスは、お客様や、加盟店側も迷いや間違った情報を広報しかねないので、この「セルフ」というサービスも共通化しては如何でしょうかとお願いしました。

共通化は無理かもしれませんが。あまり設定が細かく違うとみんなが戸惑うと思うのですが、差別化もいるのですかねぇ。難しいところです。

もうひとつは、楽天ペイさんの利用方法でわからない事は、楽天ペイさんに聞くのですが、auペイさんの事でわからない事は、auペイさんに聞いて下さいと言われました。サービスを共通化しているのであるのならば、わからない事を聞く問い合わせ先も一本化するとか、楽天ペイさんに問い合わせてもauペイさんのサービスの内容が答えられるようにするとか、その逆も出来るとか出来ませんかねぇとお願いしました。

会社がそもそも違うので難しいかもしれませんが、auペイさんは、貴重なご意見として上に伝えておきますと、オペレーターさんは、おっしゃってました。
たとえ、結果的に出来なかったとしても、なんか嬉しい返事でした。杉田もお客様との会話の中で、このような気持ちにお客様をさせたいと感じました。素晴らしい対応だったと思います。

何はともあれ、杉田木工所、キャッシュレス支払決済をどんどん導入して参ります。また、新たなキャッシュレス支払決済事業会社さんの加盟出来ましたら、杉田木工所Boo-logでご紹介いたします。

次回予告
倉庫用棚の続編を書こうと思います。