毎度、岡崎市上和田町で家具のリメイク・オーダーメイド家具の製作をする家具職人の杉田です。



杉田木工所のBoo-logを

ご覧の皆様、そして

杉田木工所を気に入っていただき

お問い合わせや家具の受注をくださった

お客様、ほんとにありがとうございます。

大変、恐縮ですが

ひとつ、ふたつ、家具職人 杉田から

皆様にお願いがあります。

お客様と杉田木工所で合意して

受注・製作に入るのですが

受注・製作後の仕様の変更やキャンセルは

出来るだけおやめいただきたく存じます。

たくさんの化粧板から

お気に召した化粧板を選んでいただき

量産家具に比べればはるかに高額のお買い物です。

それは家具職人 杉田も重々承知しております。

家具を製作する。リメイクする。等

いろいろと業務はあるのですが

材料や金物を仕入れる場合がほとんどです。

製作期間が杉田が欲しいと希望する時間より

短い時がございます。

仕入れ材は基本的に杉田木工所が注文して

商材の代理店さんや商社さんが持って来てくれます。

しかし、時間がありませんと杉田が

代理店さんや商社さんに取りに行く時があります。

受注後なので、そのような行動をとるわけですが

代理店さんも商社さんも基本的には商材の「返却」が

出来ません。

時間がないもんですから杉田が走ってまして

この時間も無駄になってしまいます。

時間がない中、杉田が取りに行く途中や

取りに行った後に変更、返却、キャンセル願いを

されましても、杉田木工所で

最初の受注商材を在庫として

保管することになります。

そして、変更後の化粧板や

金物を取り寄せることになります。

申し訳ありませんが、最初の受注商材分も

家具製作後のお客様宛ご請求書に

明記することになります。

営利目的の商売をしておりますので

損失を出来るだけ

出すわけにはいかんもんですから

ご理解賜りたく存じます。

飲食店さんで

団体のお客様の予約を直前にキャンセルをされる。

用意していた食べ物がすべて売り上げに変わらない。

このお話と、

杉田が書いたお話が似たお話かと思います。

出来るだけのことはするように努力しますが

限界がございます。

どうか、ご理解、賜りたく、存じます。

【みなさまからのこえのまどぐち】
みなさまからの木・家具・収納・カウンター等のご相談を承っております。
お電話をする事に、お気持ち的に躊躇い(とまどい)のプレーキが、掛かってしまう方は、メールやファックスでも良いですよ。
杉田木工所のメールとファックスは365日24時間営業をしております。
杉田木工所Boo-logへの意見・苦情等でも構いません。
お問い合わせ内容をお手紙にしたためていただいて、送ってください。

【杉田木工所】　
電話　0564-52-3279
FAX　0564-52-3307
メール 　sugita-mokkoujo@ac.auone-net.jp

---