毎度、岡崎市上和田町で家具のリメイク・オーダーメイド家具の製作をする家具職人の杉田です。








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西尾市さんは、

無料通信アプリ「LINE(ライン)」で

行政手続きの申請を受け付けるシステムの

運用を2022年02月01日9:00から

はじめるそうです。


株式会社ＮＴＴデータ関西(以下、ＮＴＴデータ関西)が

提供する(あいち電子申請・届出システム)と

「KANAMETO」を活用して

LINE公式アカウントから

行政手続きのオンライン申請受付を開始いたします。

西尾市は、多くの利用者にとって

より使いやすい身近なサービスを実現すべく、

「e-TUMO APPLY」を利用する

全国の自治体約800団体の中で、

初めてLINEからオンライン行政手続きの

申請受付が可能となる

LINE連携機能を導入しました。

これにより、住民は

LINE経由で

「上下水道使用開始の届出」、「犬の登録事項の変更の届出」、

「国民健康保険被保険者証再交付」などの申請ができます。

2020年12月に総務省から公表された

「自治体デジタル・
トランスフォーメーション(DX)推進計画」の中で

「自治体の行政手続のオンライン化」が

「重点取組事項」の一つとされ、

さらに2021年7月には

「自治体DX推進手順書」が公表されました。

これを受けて、

全国の地方自治体で行政手続きの

オンライン化の取り組みが加速化し、

西尾市においても2021年4月に策定した

「西尾市DX基本方針」の中で

「デジタル技術で市民や職員の不便を解決し、

　　便利を提供する」「業務改革、業務プロセス改革を実行し、

　　　生産性を向上させる」ことを掲げました。

これに先立ち、

西尾市では住民の53％が利用している

LINE公式アカウントに着目し、

ＮＴＴデータ関西が提供している電子申請システム

「e-TUMO APPLY」を

transcosmos online communicationsが

提供している「KANAMETO」と連携し、

LINE公式アカウントから

行政手続きのオンライン申請が

可能となる仕組みの導入を決定しました。




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おとなりの「西尾市」さんはすごいですねぇ。

このシステムを全国の自治体でいちばん最初に

導入されるのだそうです。

現在、約50手続きのオンライン申請を

受け付けていて、2023年3月までに

市役所に行かなくてもいつでも

どこでも行政手続きが可能なサービスを実現することを

目指しているそうです。


おかざきも追随しませんか。

上下水道料金もいまだにQRコード決済が

使えず、市税がQRコード決済で納税できるのに

おかしくないですか。

杉田木工所から毎年、岡崎市役所宛に

提出している「産業廃棄物処理」の

報告書も「LINE」から出来るようになるそうで

健康保険証の再交付申請も出来るそうで。

是非とも、おかざきも

導入して欲しいと杉田は思っております。


「なんだ、これ」と思っていた「LINE」の

最初の頃。友人から進められて

スマホにダウンロード。

友人や嫁さんとのやり取り・兄弟との

やり取りがはじまり

今では、お仕事で「LINE」を使う事に。

とんでもないスピードでの進化ぶりで

行政手続きが「LINE」で出来るようになってきました。

デジタルのスピードの早さと定着ぶりは

目が回るほど早いです。

しかし、便利は便利です。

隣町ですが、便利なモノは

マネをしていきましょう。

結局、おかざき市民が

楽になる訳ですから。

市役所、担当課の方々

よろしくお願いいたします。

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